وثيقة صيانة شاملة

يُعتبر عقد صيانة شامل الوثيقة الأساسية لضمان جودة النظام . يتضمن هذا العقد مجموعة من الفقرات التفصيلية التي تحدد مهام كلا الطرفين – الجهة و العميل - من أجل تفيذ الصيانة. اتفاقية الصيانة هي وث�